Ugostitelji sa Jadrana otkrivaju: Gosti iz ove zemlje su najproblematičniji

Turistička sezona na Jadranu je zvanično počela, a kao i svake godine, lokalci i zaposleni u turizmu već beleže svoja prva iskustva – neka pozitivna, neka manje prijatna, a neka sasvim neobična. Svaka sezona donosi talas posetilaca iz raznih delova sveta, a sa njima i različite navike, mentalitete i ponašanja – neka domaćinima deluju simpatično, a neka, sudeći po objavama na Reditu, ne mogu da podnesu.

Turistički radnik koji je ovog leta aktivan na jadranskoj obali odlučio je da svoja zapažanja podeli na Redditu, gde je bez uvijanja izneo svoje mišljenje o turistima različitih nacionalnosti koji posećuju hrvatsku obalu:

„Turistički radnici – koji su vam najgori turisti? Kinezi koji su bučni, Indijci koji stavljaju tabasko na jagnjetinu, Amerikanci koji ne znaju da jedu ribu ako nije filetirana, Holanđani koji broje svaki cent, Italijani koji uvek traže popust, Britanci koji uriniraju po UNESCO lokalitetima, i tako dalje i tako dalje.“

Tema je jako brzo postala popularna, a korisnici su i sami podelili svoja iskustva iz prve ruke.

Kada su u pitanju Indijci – utisci su podeljeni. Dok ih jedni vide kao radoznale i druželjubive goste, drugi ističu da znaju biti naporni sa hiljadu pitanja i specifičnim načinom poručivanja hrane, koju najčešće dele među sobom. Amerikanci su opisani kao srdačni i razgovorljivi, uglavnom bez problema, dok se Nemci opisuju kao tihi i rezervisani – do te mere da ugostitelj često ne zna da li su zadovoljni ili nisu.

Poljaci su „seme razdora“ – odrasli često važe za „teške“ i škrte goste, dok su porodični turisti navodno uvek korektni. Francuzi su nekima „pravi užitak za usluživanje“, dok je jedna korisnica, koja se bavi naukom, rekla da su joj Francuzi prava noćna mora kada su u pitanju saradnje na kongresima. Slovence opisuju kao „pristojne, ali rezervisane“ – kako kaže jedan korisnik, ponašaju se kao da dolaze na Divlji zapad, prisvajaju plaže kao da su privatne i zaboravljaju da su zapravo udaljeni svega sat vremena od kuće.

U raspravi nisu zaobiđeni ni domaći gosti – Hrvate opisuju kao „mač sa dve oštrice“ – ili su arogantni, ili potpuno normalni. Gosti iz Bosne i Hercegovine često su ocenjeni kao pomalo grubi, ali vrlo iskreni i srdačni, dok se za Srbe kaže da su otvoreni, veseli i zabavni, ali da umeju biti i veoma zahtevni. Mlade zapadne turiste mnogi opisuju kao kulturne i nenametljive, ali logistički izazovne – naručuju sve odvojeno, što stvara pravi haos kada se pojave u grupi od desetak ljudi u već punom restoranu.

Autor objave na kraju ističe da, uprkos povremenim frustracijama, iskreno uživa u kontaktu sa ljudima i želi svakom gostu savršeno iskustvo. Najveći izazov, kaže, nije kultura ili poreklo gostiju, već sama količina ljudi koja se pojavi odjednom – tada više nije moguće svakome se posvetiti onako kako bi trebalo.

Ipak, neki komentatori otišli su i korak dalje. Jedna korisnica iz Istre iznela je posebno oštre kritike na račun Slovenaca i Italijana – kaže da se Slovenci ponašaju kao da su kod kuće i znaju postati bahati, dok su Italijani, prema njenim rečima, „toliko glasni da poludiš“. Nemci i Austrijanci joj nisu naročito antipatični, ali u saobraćaju, priznaje, „najradije bi se namerno zakucala u njih“. Dodatno je nervira i to što joj „pokupuju svo meso iz prodavnice, pa posle posla nema šta da se kupi“.

Mađari su, pak, dobili zasebnu „kategoriju“ – opisuju ih kao goste koji ne znaju nijednu reč engleskog jezika i odbijaju da koriste Google Translate, već uporno ponavljaju istu rečenicu, kao da će njihov sagovornik odjednom progovoriti mađarski.