Ministarka rudarstva i energetike Dubravka Đedović Handanović rekla je da je nova usluga uvedena kako bi građani zahteve mogli da podnesu jednostavnije i za nekoliko minuta, bez odlaska na šaltere i opštinske službe. Status energetski ugroženog kupca omogućava domaćinstvima koja ispunjavaju propisane uslove umanjenje mesečnih računa za električnu energiju, prirodni gas ili toplotnu energiju od 20 do 60 odsto.
Usluga je namenjena građanima Republike Srbije koji su registrovani korisnici Portala eUprava i koji žive u samičkom domaćinstvu ili višegeneracijskoj porodici, kao i građanima koji ostvaruju prava na novčanu socijalnu pomoć, uvećanu novčanu socijalnu pomoć, dečji dodatak ili uvećani dodatak za pomoć i negu drugog lica, odnosno ispunjavaju uslove u pogledu ukupnih prihoda i primanja propisane Uredbom o energetski ugroženom kupcu. Postupak je u potpunosti digitalizovan.
Korisnici se prijavljuju na Portal eUprava elektronskom identifikacijom visokog nivoa pouzdanosti, zatim pokreću uslugu „Zahtev za sticanje statusa energetski ugroženog kupca“, popunjavaju elektronski obrazac i prilažu potrebnu dokumentaciju. Nakon uspešno podnetog zahteva, korisnici dobijaju obaveštenje putem imejla, a status predmeta mogu da prate u delu „Pregled podnetih zahteva“. Nadležni organi jedinica lokalne samouprave potrebne podatke pribavljaju po službenoj dužnosti, uvidom u državne evidencije i registre. Elektronska usluga dostupna je tokom cele godine na portalu eUprava, a na portalu su dostupna i detaljna uputstva za registraciju i prijavu.
Vaše mišljenje je deo priče
Pročitajte stavove drugih čitalaca i uključite se u razgovor.