Putnici na liniji 581 danas preživeli pakao

Nakon šokova koji su doživeli putnici koji su bili u autobusima na liniji Lazarevac Beograd, koji su se doslovno zapalili pre par meseci, agonija sa putovanjem na ovoj relaciji se nastavlja. Danas se autobus od Lazarevca do Beograda koji je krenuo u 10 časova pokvario posle sela Vrbovno, nakon čega su putnici morali da napuste vozio i da otpešače do sledeće stanice da čekaju drugi autobus koji iz Lazarevca kreće u 10:30 sati. Smrznuti i pokisli uspeli su da uđu u već pun autobus, ali da nesreća bude veća, nakon nekoliko stanica se pokvario i taj autobus. Sada joć veća gomila ljudi, morala je da se „snađe“ kako da stigne do Beograda pa su kombiji gradskog prevoza koji saobraćaju na drugim linijama primali tek određene manje grupe ljudi.

Kvarovi sve češći

Ovaj slučaj nije izolovan, jer se i pre neki dan, autobus koji kreće iz Lazarevca u 08:30, takođe pokvario – samo je „propalo“ kvačilo, kako je rekao vozač pa su svi putnici morali da napuste vozilo. Sreća pa je ubrzo naišao autobus koji nije bio pun koji je mogao da primi sve ljude koji su bili prinuđeni da čekaju drugi prevoz.

Agonija sa putovanjem na liniji 581 danas se tu nije završila. Na glavnoj autobuskoj stanici, skupio se veliki broj putnika koji je čekao autobus koji je po redu vožnje trebalo da krene u 18:30 sati. Međutim, bez ikakvog obaveštenja i ta linija je otkazana, pa jedino što je moglo da se učini je čekati drugi autobus koji kreće u 19:00 časova. Kada je jedna putnica otišla da pita zašto je linija otkazana, rečeno joj je od zvaničnih službenika da se autobus – nećete verovati – pokvario! Na svakoj sledećoj stanici se skupljalo sve više ljudi, jer je prethodna linija bila otkazana, pa je „običan“ bus, a ne „duplak“ mogao da primi ograničen broj ljudi, što je ostale putnike ostavilo da čekaju i do sat i po vremena sledeći prevoz. Vidno uznemireni, ljudi su glasno komentarisali kako to nije u redu, kako je to sramota, kako nikada nije bilo gore, jedva izdržavajući nenormalnu gužvu u autobusu.

Problem bezbednosti

Ne samo kvarovi, već je i sama bezbednost građana ugrožena. Autobusi linije 581 prokišnjavaju, nemaju „čekiće“ za razbijanje stakla u slučaju opasnosti, što je na ovom potezu izuzeto važno, jer su putnici dva puta morali da beže od vatre. Dodatni problemi su pukla sedišta, nemogućnost da se otvore prozori, prljavština, vrata koja ne rade, STOP signalizacija koja ne radi, pokidane zavese, vozači koji puše u autobusima i još ko zna koliko nebrojenih propusta javnog saobraćaja koji je potreban srednjoškolcima, studentima, radnicima, penzionerima i pacijentima, koji su danas sigurno zakasnili na ionako teško dobijene termine za preglede u beogradskim bolnicama.

Prevelike gužve

Naravno da kada se pominju svi problemi, potrebno je pomenuti neizdržive gužve koje se zahvaljujući nedovoljnim kapacitetima za toliki broj ljudi nikada ne menja na bolje, naprotiv, sve češće se dešava, skoro svaki drugi dan, da se autobus koji treba da ide po određenom redu vožnje, prosto ne pojavi. Putnici su ulagali žalbe, ali nema ko da čuje. Poziv upućen lazarevačkoj autobuskoj stanici završi na „zvonjavi“ telefona bez odgovora, prijave beogradskim službama koje su zadužene za to, prosto ne rešavaju problem. Komentari vidno uznemirenih i ljutih putnika su bili upućeni i na činjenicu da su linije koje saobraćaju na relaciji Beograd Obrenovac i obratno, daleko češće i bolje. Nikada nema gužve, ljude prevoze kvalitetniji autobusi i naravno imaju više opcija za ovo putovanje do prestonice i nazad.

Još jedan problem

Čini se kada se nabroje svi problemi sa kojima se putnici suočavaju svakodnevno kada putuju linijom 581, da nema goreg od toga, ali istina je drugačija. Novi vozači, koji su stranci, ne razumeju ni jednu reč srpskog jezika. Svedoci smo bili situaciji da pored stranca vozača, sedi još jedan stranac koji mu prevodi. Na pokušaj određenih putnika da pitaju ili da se sporazumeju na engleskom, ta komunikacija završi neuspešno. Nije da je neophodno da se razgovara sa vozačem, jer to zaista svi znaju da je zabranjeno, ali kada se dogode situacije koje su uklještile starije i sporije ljude koji izlaze iz busa, koji viču: „Vrata!“ – onaj ko treba da ih razume i reaguje u toj situaciji prosto govori nekim drugim jezikom i ne razume!

Kome se obratiti?

Iskustva iz inostranstva pokazuju da se ovakve situacije čak i u primitivnijim zemljama – bez omalovažavanja drugih, ali uz veliko uvažavanje srpske istorije i kulture kao civilizovanog društva, zaista nikada ne događaju, pogotovo kada je bezbednost putnika u pitanju. Službe za žalbe ne reaguju, verovatno je spisak veliki kada bi se krenulo hijerarhijom ko je odgovoran za ovakvo ponižavajuće ophođenje sa ljudima kojima je ovo putovanje svakodnevnica. I da nije, Srbija je poražena gubljenjem dostojanstva makar i na jedan dan kada se autobusi pokvare, zapale i ponize putnike koji se muče u gužvama, nikakvoj bezbednosti i „vajp“ dimu nekulture i zapostavljanju odgovornosti nadležnih službi, da nešto učine za svoje građane.

Putnicima linije 581 želimo zaista Srećan put!